Petozi Kedi ve Köpek Ürünleri
Sık Sorulan Sorular | Petozi

1. Neden Petozi'yi tercih etmeliyim?

Petozi; kedilerin anatomik konforunu, fizyolojik ihtiyaçlarını ve ev içi estetiği odağına alan premium kedi yatakları, tırmalama çözümleri ve kedi aksesuarları sunan yerli tasarım markasıdır. Ürünlerimiz kedi sağlığını korumak adına anti-alerjenik, BPA ve azo boyar içermeyen, tüy tutmayan kumaşlar ile doğal sisal liflerinden üretilir. Petozi; 256-bit SSL ve 3D Secure korumalı altyapısı, uygun fiyat garantisi, saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo, tüm alışverişlerde ücretsiz teslimat ve 15 gün koşulsuz iade/değişim hakkı sunarak kedi ebeveynleri için tam güvenilirlikte bir e-ticaret deneyimi sağlar.

2. Petozi ürünleri kedi ve köpek sağlığı için güvenli mi?

Evet, tüm ürünlerimizde kedi ve köpek sağlığına zararsız, toksik madde (BPA, azo boyar vb.) içermeyen güvenli materyaller kullanılır. Kumaşlarımız tüy tutmayan ve kolay temizlenen yapıda olup, tırmalama ve aksesuarlarımızda tırnak yapısına zarar vermeyen dayanıklı doğal malzemeler tercih edilir.

3. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 16.00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargolanır. 16.00 sonrası verilen siparişler ise en geç ertesi gün kargoya teslim edilir.

4. Kargo ücreti var mı?

Tüm siparişlerinizde hızlı ve ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

5. İade ve değişim hakkım var mı?

Evet, Petozi'den verdiğiniz siparişlerde 15 gün iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.

6. Ödeme yaparken kredi kartı bilgilerim güvende mi?

Sitemizde 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

7. Petozi ürünleri yerli üretim mi ve özel sipariş alıyor musunuz?

Petozi çatısı altındaki tüm tasarım ürünler yerli üretim olup birinci sınıf malzeme kalitesiyle Türkiye'de üretilmektedir. Genişleyen ürün yelpazemizin yanı sıra özel isteklerinizi ve toplu sipariş taleplerinizi WhatsApp destek hattımız üzerinden ekibimize iletebilirsiniz.

8. Sorularım için size nasıl ulaşabilirim?

Aklınıza takılan her türlü soru, destek ve değişim talepleriniz için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR